EB 11.1 รายงานสรุปผลการรับเรื่องร้องเรียนร้อง
EB 11.2 ประชาสัมพันธ์ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน
EB 11.3 ประกาศการจัดตั้งศูนย์รับเรื่องร้องเรียน
EB 11.4 แต่งตั้งคณะกรรมการรับผิดชอบรับเรื่องร้องเรียน
EB 11.5 รายงานสรุปผลการดำเนินงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียน
EB 11.6 หน่วยงานมีข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียน
เอกสารเพิ่มเติมไตรมาส 4
1. บันทึกข้อความและรายงานการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ รอบ 12 เดือน พร้อมทั้งขอเผยแพร่ข้อมูลบนเว็บไซต์
2. บันทึกข้อความและรายงานการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการทุจริตหรือประพฤติมิชอบรอบ 12 เดือน พร้อมทั้งขอเผยแพร่ข้อมูลบนเว็บไซต์